Để rút tiền không cần thẻ, bạn mở App MBBank, vào Thêm, chọn Rút tiền ATM rồi tạo mã rút tiền. Sau đó, tại máy ATM hoặc CRM của MB, chọn Rút tiền App, nhập mã, nhập số tiền và nhập mã OTP gửi về mục Thông báo trên ứng dụng.
Theo MB, cách rút này miễn phí 100% tại ATM và CRM của MB, tối đa 20 triệu đồng mỗi giao dịch, mã có hiệu lực 24 giờ và chỉ dùng được ở máy của MB. Bài viết này hướng dẫn chi tiết từng bước, phí, hạn mức, cách hủy mã và cách xử lý khi gặp lỗi.
Rút tiền không cần thẻ là gì?
Đây là tính năng cho phép rút tiền mặt tại máy ATM mà không cần thẻ vật lý. Thay vì đưa thẻ vào máy, bạn tạo một mã rút tiền trên App MBBank, rồi nhập mã đó tại máy. Giao dịch được xác nhận thêm bằng mã OTP gửi về ứng dụng, nên người khác có mã rút tiền thôi chưa đủ để rút.
Tính năng này đặc biệt hữu ích khi:
- Bạn quên thẻ ở nhà hoặc thẻ đang bị khóa, mất, chờ cấp lại.
- Bạn muốn hạn chế rủi ro lộ thông tin thẻ tại máy ATM.
- Bạn ngại sự cố kẹt thẻ, nuốt thẻ hay lỗi dải từ.
- Bạn cần tiền mặt gấp và chỉ mang theo điện thoại.
Máy CRM là máy nộp, rút tiền đa năng của MB. Ngoài rút tiền, máy này còn nhận nộp tiền mặt vào tài khoản, nên thường được đặt ở chi nhánh, phòng giao dịch và các điểm giao dịch tự động.
Cần chuẩn bị gì?
- Tài khoản MB Bank và App MBBank đăng nhập được trên điện thoại.
- Số dư khả dụng đủ cho số tiền cần rút.
- Điện thoại có Internet ổn định, vì mã OTP được gửi về mục Thông báo trên ứng dụng.
- Một máy ATM hoặc CRM chính thức của MB. Máy của ngân hàng khác không hỗ trợ tính năng này.
6 bước rút tiền không cần thẻ trên App MBBank
Trên App MBBank
- Đăng nhập App MBBank, chọn mục Thêm rồi vào Rút tiền ATM.
- Chọn Tạo mã rút tiền, nhập số tiền cần rút và xác nhận để nhận mã rút tiền.
Tại máy ATM hoặc CRM của MB
- Chọn phương thức giao dịch Rút tiền App.
- Nhập mã rút tiền đã tạo và nhập đúng số tiền cần rút.
- Mở mục Thông báo trên App MBBank để lấy mã xác thực OTP.
- Nhập mã OTP vào máy. Giao dịch được duyệt và máy trả tiền ở khe nhận tiền.
Số tiền nhập ở máy phải khớp với số tiền bạn đã tạo trên ứng dụng. Nếu muốn rút số khác, hãy hủy mã cũ và tạo mã mới.
Rút tiền không cần thẻ có mất phí không?
Không. MB ghi rõ rút tiền qua App miễn phí 100%, không thu bất kỳ khoản phí giao dịch nào, kể cả VAT. So với các cách rút khác:
| Cách rút | Phí theo MB |
|---|---|
| Rút qua App (không cần thẻ) tại ATM, CRM của MB | Miễn phí |
| Thẻ ghi nợ tại CRM của MB | Từ miễn phí đến khoảng 1.100đ/giao dịch, tùy dòng thẻ hoặc gói tài khoản |
| Thẻ ghi nợ tại ATM ngân hàng khác | Khoảng 3.300đ/giao dịch |
| Thẻ tín dụng | Thường 3–4% giá trị giao dịch, tối thiểu 50.000đ |
Riêng thẻ tín dụng, ngoài phí rút còn bị tính lãi ngay từ ngày rút. Xem chi tiết trong bài các loại phí thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng khác nhau thế nào.
Hạn mức rút tiền không cần thẻ
| Hình thức | Hạn mức theo MB |
|---|---|
| Rút qua App (không cần thẻ) | Tối đa 20 triệu đồng/giao dịch |
| Rút bằng thẻ vật lý tại CRM của MB | Tối đa 20 triệu đồng/giao dịch |
| Rút bằng thẻ ATM nói chung | Đến 20 triệu đồng/lần, 100 triệu đồng/ngày tùy loại thẻ |
Ngoài hạn mức mỗi giao dịch, tổng số tiền rút trong ngày không được vượt quá hạn mức giao dịch bạn đã thiết lập trên tài khoản. Nếu cần rút nhiều hơn, hãy kiểm tra hạn mức trong ứng dụng trước khi ra máy.
Ví dụ: cần rút 25 triệu đồng
Vì mỗi giao dịch tối đa 20 triệu đồng, bạn tạo hai mã: một mã 20 triệu đồng và một mã 5 triệu đồng, rồi rút lần lượt tại máy. Trước khi tạo mã, hãy kiểm tra tổng 25 triệu đồng có nằm trong hạn mức ngày của tài khoản không. Nếu số tiền lớn hơn nhiều, rút tại quầy sẽ nhanh và chắc chắn hơn.
Mã rút tiền có hiệu lực bao lâu?
Mã rút tiền có hiệu lực 24 giờ kể từ khi tạo thành công và chỉ dùng được một lần. Hết 24 giờ mà chưa rút, mã tự hủy và tiền được hoàn về tài khoản thanh toán của bạn.
Nếu đổi ý, bạn có thể chủ động hủy mã trong mục Lịch sử rút tiền trên ứng dụng khi chưa rút tại máy. Đây là cách nên làm khi tạo nhầm số tiền hoặc không còn cần rút nữa.
Chưa có tài khoản MB Bank?
Mở tài khoản MB Bank online ngay trên điện thoại, chỉ cần căn cước hoặc CCCD gắn chip.
Lỗi thường gặp và cách xử lý
| Tình huống | Cách xử lý |
|---|---|
| Nhập sai mã rút tiền | Giao dịch bị từ chối và tiền không bị trừ. Kiểm tra lại mã trên ứng dụng rồi nhập lại |
| Không thấy mã OTP | Kiểm tra kết nối Internet của điện thoại, mở mục Thông báo trên App MBBank |
| Mã đã hết hạn | Tạo mã mới. Tiền của mã cũ được hoàn về tài khoản |
| Máy không có mục Rút tiền App | Kiểm tra đúng là máy ATM hoặc CRM của MB, nếu cần thì tìm máy khác |
| Số tiền vượt hạn mức | Chia thành nhiều giao dịch dưới 20 triệu đồng, trong hạn mức ngày |
Nếu máy báo lỗi trong lúc trả tiền, hãy chụp lại màn hình máy, ghi lại thời gian, địa điểm và liên hệ tổng đài MB247 1900 545426 để được tra soát. Không nhờ người lạ ở quanh máy hỗ trợ.
Mất điện thoại sau khi đã tạo mã
Mã rút tiền còn hiệu lực đến 24 giờ, nhưng muốn rút vẫn cần mã OTP gửi về ứng dụng trên điện thoại của bạn. Dù vậy, nếu mất điện thoại, hãy gọi ngay MB247 1900 545426 để tạm khóa dịch vụ ngân hàng điện tử, rồi đăng nhập lại trên máy khác để hủy mã trong Lịch sử rút tiền. Đừng chờ mã tự hết hạn.
Rút tiền không cần thẻ có an toàn không?
Giao dịch cần cả mã rút tiền lẫn mã OTP gửi về ứng dụng của bạn, nên an toàn hơn so với việc để lộ thẻ và mã PIN. Tuy vậy, an toàn phụ thuộc vào việc bạn giữ kín hai mã này.
- Không cung cấp mã rút tiền hay mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên ngân hàng.
- Không tạo mã rút tiền theo yêu cầu của người khác qua điện thoại hay tin nhắn.
- Che màn hình điện thoại khi lấy mã OTP tại máy.
- Kiểm tra số dư trên ứng dụng sau khi rút xong.
Kẻ gian thường giả nhân viên ngân hàng để xin mã OTP. Xem các chiêu phổ biến trong bài lừa đảo giả danh ngân hàng. Nếu bạn muốn hiểu vì sao mã OTP trên ứng dụng khác tin nhắn SMS, xem Digital OTP, Smart OTP là gì.
Mẹo nhỏ khi ra máy
- Tạo mã khi đã ở gần máy, để mã không nằm chờ quá lâu.
- Giữ điện thoại đủ pin và bật dữ liệu di động, vì bước cuối cần lấy OTP trên ứng dụng.
- Ghi nhớ đúng số tiền đã tạo, nhập sai số tiền ở máy sẽ không rút được.
- Rút ở máy đặt tại chi nhánh hoặc nơi có camera, ánh sáng tốt, nhất là khi rút buổi tối.
- Cất tiền và điện thoại trước khi rời máy, kiểm tra số dư ngay sau đó.
So với các cách lấy tiền mặt khác
- Rút bằng thẻ ghi nợ: dùng được ở cả ATM ngân hàng khác, nhưng có thể mất phí và cần mang thẻ.
- Rút bằng thẻ tín dụng: tốn phí 3–4% và lãi, chỉ nên dùng khi thật cần.
- Ví điện tử: từ 5/11/2025, ví không còn được trả tiền mặt khi rút. Muốn dùng tiền trong ví, bạn rút về tài khoản ngân hàng rồi mới rút tiền mặt. Xem thêm các cách nạp, rút tiền MoMo.
- Rút tại quầy: phù hợp khi cần số tiền lớn hơn hạn mức máy, nhưng mất thời gian chờ.
Nếu bạn chưa có tài khoản MB, có thể mở hoàn toàn trên điện thoại mà không cần ra quầy. Xem thêm mở tài khoản MB Bank có cần ra quầy không.
Câu hỏi thường gặp
Rút tiền qua App MBBank có cần mang thẻ không?
Không. Bạn chỉ cần điện thoại có App MBBank và mã rút tiền đã tạo.
Có rút được ở ATM của ngân hàng khác không?
Không. Theo MB, tính năng rút tiền bằng mã chỉ áp dụng tại máy ATM và CRM chính thức của MB.
Ra máy ATM có cần Internet không?
Có. Bạn cần Internet để mở App MBBank lấy mã OTP trong mục Thông báo ở bước xác thực cuối cùng.
Tạo mã rồi nhưng không rút thì sao?
Sau 24 giờ, mã tự hủy và tiền được hoàn về tài khoản. Bạn cũng có thể hủy mã ngay trong mục Lịch sử rút tiền.
Có thể tạo mã để người khác rút hộ không?
MB khuyến cáo không cung cấp mã rút tiền hay mã OTP cho bất kỳ ai. Tính năng được thiết kế để chủ tài khoản tự rút. Nếu cần đưa tiền cho người khác, hãy chuyển khoản cho họ.
Rút tối đa bao nhiêu mỗi lần?
Tối đa 20 triệu đồng mỗi giao dịch, và tổng trong ngày không vượt quá hạn mức bạn đã thiết lập.
Thông tin cập nhật tháng 11/2026 và chỉ mang tính tham khảo. Phí, hạn mức và giao diện ứng dụng do MB quy định và có thể thay đổi, hãy kiểm tra trên App MBBank trước khi giao dịch. Một số liên kết trên Mothe.vn là liên kết tiếp thị, chúng tôi có thể nhận hoa hồng khi bạn đăng ký qua đó.
